VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy a zmluvy o poskytnutí služby uzatvorenej medziobchodníkom, ktorým je
1. Základné údaje
Obchodník: Fyzio Women, s.r.o., Muškátová 493/18, 040 11 Košice
IČO: 50758454
DIČ: 2120469868
Číslo účtu: IBAN: SK42 1100 0000 0029 4703 8422
zapísaný v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č. 39854/V
Kontaktné údaje:
tel: +421 948 975 671
e-mail: monika.srenkelova@gmail.com
(ďalej len "predávajúci")
a
kupujúcim - spotrebiteľom, ktorej predmetom je kúpa a predaj produktu na internetovej stránke elektronického obchoduobchodníka, pričom produktom sa na účely týchto VOP rozumie tovar a služba vrátane digitálnej služby v zmysle ust. § 119a ods. 3 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník (ďalej len „OZ“)
Orgán dozoru:
Inšpektorát SOI pre Košický kraj
so sídlom v Košiciach
Vrátna 3, P. O. BOX A-35, 040 65 Košice 1
Odbor výkonu dozoru a Právny odbor
tel. č. 055/622 07 81 fax č. 055/622 45 47
e-mail: ke@soi.sk
Adresa na uplatnenienárokov z vád, odstúpenia od zmluvy, podnetov a sťažností:
Fyzio Women, s.r.o., Muškátová 493/18, 040 11 Košice, IČO: 50758454, e-mail: monika.srenkelova@gmail.com
2. Predmet zmluvy
Predmetom zmluvy uzatvorenej medzi obchodníkom a spotrebiteľom sú len položky služieb /produktov/ výslovne uvedené v kúpnej zmluve – objednávke. Množstvo, vlastnosti, ceny, a ostatné údaje obsiahnuté na www stránkach predávajúceho sú záväznými údajmi.
Obchodník sa zaväzuje, že bude spotrebiteľomdodávať:
– produkt bez vád v súlade so špecifikáciou alebo s vlastnosťami obvyklými pre daný druh služieb,
– produkt vyhovujúci normám, predpisom a nariadeniam platným na území Slovenskej republiky,
Zmluvné strany sa dohodli, že spotrebiteľi odoslaním objednávky obchodníkovi potvrdzuje, že súhlasí s tým, že tieto VOPa ich podmienky a ustanovenia sa budú vzťahovať na všetky kúpne zmluvy a zmluvy o poskytnutí služby (ďalej spoločne len „kúpna zmluva“ alebo „zmluva“), uzavreté na akejkoľvek internetovej stránke elektronického obchodu, ktorú prevádzkuje predávajúci, na základe ktorej predávajúci dodá produkt prezentovaný na predmetnej internetovej stránke kupujúcemu (ďalej aj len "kúpna zmluva") a na všetky vzťahy medzi obchodníkom aspotrebiteľom, vzniknuté najmä pri uzatváraní kúpnej zmluvy a vytknutí vád produktu.
3. Storno objednávky
Storno objednávky zo stranyspotrebiteľa: :
Spotrebiteľ má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením.Právo odstúpenia od kúpnej zmluvy zo strany spotrebiteľa je upravené v bode 10 týchto VOP..
Storno objednávky zo strany obchodníka:
Obchodník si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch:
– objednávku nebolo možné záväzne potvrdiť (chybne uvedené telefónne číslo, nedostupný kupujúci, kupujúci neodpovedá na e-maily atď.).
Všeobecné obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. V prípade, že obchodník a spotrebiteľuzatvoria písomnú kúpnu zmluvu, v ktorej si dohodnú podmienky odchylne odVOP , budú ustanovenia kúpnej zmluvy uprednostnené pred všeobecnými obchodnými podmienkami.
4. SPÔSOB UZATVÁRANIA KÚPNEJ ZMLUVY
- Kúpna zmluva je uzavretá záväzným akceptovaním návrhu spotrebiteľa na uzavretie kúpnej zmluvy obchodníkom , ktorý návrh spotrebiteľ podáva vo forme e-mailovej správy zaslanej obchodníkovi alebo vo forme spotrebiteľom vyplneného a odoslaného formulára na internetovej stránke obchodníka alebo vo forme telefonickej objednávky spotrebiteľa adresovanej obchodníkovi (ďalej len "objednávka").
- Záväzným akceptovaním objednávky spotrebiteľa obchodníkom je telefonické, alebo emailové potvrdenie alebo potvrdenie prostredníctvom súkromnej správy obchodníka doručenej spotrebiteľovi o akceptovaní objednávky po predchádzajúcom prijatí objednávky spotrebiteľa označené ako "potvrdenie objednávky".
- Záväzné akceptovanie objednávky obsahuje údaje o názve a špecifikácii produktu, ktorého predaj je predmetom kúpnej zmluvy, ďalej údaje o cene produktu, názov a údaje o mieste, kde a ako má byť produkt dodaný a údaje o cene, podmienkach, spôsobe a termíne dodania produktu, prípadne iné údaje.
5. PRÁVA A POVINNOSTI OBCHODNÍKA
1. Obchodník je povinný:
- dodať na základe zmluvy spotrebiteľovi produkt v dohodnutom množstve, kvalite a termíne,
- zabezpečiť, aby dodaný produkt spĺňal povinnosti ustanovené v platných právnych predpisoch SR,
- odovzdať spotrebiteľovi najneskôr spolu s produktom v písomnej alebo aj elektronickej podobe všetky doklady (ak to povaha produktu vyžaduje) potrebné na prevzatie a užívanie produktu a ďalšie doklady predpísané platnými právnymi predpismi (formulár na odstúpenie od zmluvy, doklad o kúpe produktu).
2. Obchodník má právo na riadne a včasné zaplatenie kúpnej ceny od spotrebiteľa za dodaný produkt.
6. PRÁVA A POVINNOSTI SPOTREBITEĽA
Spotrebiteľ:
- prevezme zakúpený alebo objednaný produkt,
- zaplatí obchodníkovi dohodnutú kúpnu cenu v dohodnutej lehote splatnosti vrátane nákladov na doručenie produktu,
- potvrdí prevzatie produktu emailom, svojím podpisom, alebo stiahnutím produktu z webu prevádzkovateľa - obchodníka.
Spotrebiteľ má právo na dodanie produktu v množstve, kvalite, termíne spôsobom a mieste dohodnutom zmluvnými stranami v záväznom akceptovaní objednávky.
7. DODACIE PODMIENKY
1. Spôsoby dodania produktu:
Dodanie produktu je možné nasledujúcim spôsobom:
a) pri poskytnutí digitálnej služby: elektronicky prostredníctvom prílohy, alebo odkazu zaslaného na e-mailovú adresu objednávateľa / spotrebiteľa,
b) pri poskytnutí služby:Určením termínu a miesta oznámením spotrebiteľovi, kde si spotrebiteľ osobnou účasťou produkt môže prevziať /zúčastniť sa kurzu/.
Spotrebiteľ berie na vedomie, že ak objednaná služba spočíva v osobnom plnení, t. j. , poskytnutie osobného kurzu (ďalej len „osobná služba“) a zároveň aj v digitálnom plnení, t. j. poskytnutie určitých materiálov či videí online a elektronicky (ďalej len „digitálna služba“) (ďalej pre osobnú službu a digitálnu službu spoločne len „kombinovaná služba“), objednanú službu poskytne obchodník spotrebiteľovi osobitne (čiže samostatne poskytne osobnú službu a samostatne digitálnu službu), a to nasledovne:
- prvá časť služby – digitálna služba, bude poskytnutá elektronickým doručením materiálov vo forme prílohy k e - mailu alebo doručením odkazu zaslaného na e-mailovú adresu spotrebiteľa,
- druhá časť služby – osobná služba, bude poskytnutá osobným výkonom objednaného kurzu v určenom termíne a mieste osobného kurzu.
2. Ceny a platby za dodanie produktu:
- obchodník si neúčtuje náklady za dodanie produktu - ten bude spotrebiteľovi odoslaný zadarmo. Obchodník si účtuje len hodnotu - kúpnu cenu samotného produktu, ktorého suma je uvedená pri každom produkte.
Spotrebiteľ je povinný zaplatiť obchodníkovi kúpnu cenu produktu dohodnutú v kúpnej zmluve v čase uzatvorenia kúpnej zmluvy (ďalej len "kúpna cena") podľa zák.č.18/1996 Z.z. v platnom znení formou:
- bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho,
- online platobnou kartou.
3. V prípade, ak spotrebiteľ zaplatí obchodníkovi kúpnu cenu bezhotovostným prevodom, za deň platby sa považuje deň, kedy bola celá kúpna cena pripísaná na účet obchodníka IBAN: SK42 1100 0000 0029 4703 8422 , VS: číslo objednávky.
4. Spotrebiteľ je povinný zaplatiť obchodníkovi kúpnu cenu za dohodnutý produkt v lehote podľa kúpnej zmluvy, najneskôr však pri prevzatí produktu. V prípade kombinovanej služby je osobitne uvedená cena za digitálnu službu a osobitne uvedená cena za osobnú službu.
5. V prípade, ak spotrebiteľ zaplatí obchodníkovi kúpnu cenu za produkt dohodnutý v kúpnej zmluve, spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy a požadovať vrátenie kúpnej ceny len v súlade s platnými právnymi predpismi SR a týmito VOP.
6. V prípade, ak spotrebiteľnezaplatí obchodníkovi celú kúpnu cenu najneskôr pri prevzatí produktu, zmluvné strany sa dohodli, že obchodník je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy a požadovať od spotrebiteľa náhradu za vzniknuté náklady na objednanie a dodávku nezaplateného produktu.
7. Ceny produktu uvedené na www stránkach obchodníka sú platné v okamihu objednania produktu.
8. Kúpna cena bude považovaná za zaplatenú pripísaním celej kúpnej ceny na účetobchodníka , v prípade platby prevodom na účetobchodníka , alebo uhradením cez platobnú bránu.
9. Obchodník si vyhradzuje vlastnícke právo k produktu až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.
10. Doklad o kúpe vystavený na základe kúpnej zmluvy medzi obchodníkom a spotrebiteľom je súčasne daňovým dokladom.
11. Prevzatie produktu spotrebiteľom je zásadne možné až po jeho úplnom zaplatení, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
12. K cene produktu je pripočítaná cena doručenia produktu, tak ako je vyššie uvedené v bode 7.2.
13. Produkt je predávaný podľa vystavených katalógovobchodníka, umiestnených na internetovej stránke elektronického obchoduobchodníka .
14. Ak sa predávajúci a spotrebiteľ nedohodnú inak alebo ak z ponuky obchodníka nevyplýva inak, obchodník je povinný objednávku spotrebiteľa splniť do 30 dní od jej potvrdenia obchodníkom.
15. Spotrebiteľprevezme produkt prostriedkom, ktorý je uvedený v akceptácii objednávky spotrebiteľa obchodníkom.
16. Údaje o vlastnostiach produktov obsiahnuté v katalógoch obchodníka umiestnenými na internetovej stránke elektronického obchodu obchodníka sú záväznými údajmi.
17. Miestom dodania produktu je miesto uvedené v akceptácii objednávkyobchodníkom .
18. Obchodník doručí produkt kupujúcemu (odošle cez e-mail v prípade poskytnutia digitálnej služby – online kurz) na adresu určenú v kúpnej zmluvespotrebiteľom. Produkt sa považuje za dodaný okamihom doručenia produktu na adresu uvedenú v záväznej akceptácii objednávky.
19. Spotrebiteľ skontroluje produkt hneď pododaní . V prípade, že spotrebiteľ zistí, že produkt má nejaké vady, túto skutočnosť oznámi obchodníkovi a vytknuté vady opíše a zároveň si uplatní nárok z vád, t. j. uvedenie spôsob, akým chce vytknuté vady odstrániť, a to: (i) v súlade s ust. § 618 a nasl. OZ v prípade, ak je dodávaným produktom tovar alebo digitálna služba alebo (ii) v súlade s ust. § § 499 a nasl. OZ – všeobecná zodpovednosť obchodníka za vady, v prípade, ak je dodávaným produktom služba a spotrebiteľ sa nestáva vlastníkom poskytovaného produktu a ani naňho neprechádza vlastníckeho právo k žiadnej veci. Pre postup spotrebiteľa pri vytknutí vád dodaného produktu klikni na....(preklik na dokument „zodpovednosť za vady“). Spotrebiteľ berie na vedomie, že obchodník neposkytuje na produkt spotrebiteľskú záruku v zmysle ust. § 626 OZ.
20. Ak obchodník nesplní zmluvu, pretože objednaný produkt nemôže dodať alebo službu poskytnúť, je oprávnený od zmluvy odstúpiť a je povinný o tom bezodkladne informovať spotrebiteľa a do 14 dní mu vrátiť cenu zaplatenú za produkt alebo preddavok, ak sa obchodník a spotrebiteľ nedohodnú na náhradnom plnení. Ak sa obchodník a spotrebiteľ nedohodnú na náhradnom plnení, obchodník je povinný nahradiť všetky preukázané náklady, ktoré spotrebiteľ vynaložil na objednanie produktu . Pri náhradnom plnení je obchodník povinný spotrebiteľovi dodať produkt v rovnakej kvalite a cene.
8. NADOBUDNUTIE VLASTNÍCTVA A PRECHOD NEBEZPEČENSTVA ŠKODY
Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k produktu, ak produktom je tovar,až úplným zaplatením celej kúpnej ceny.
9. AUTORSKÉ PRÁVA
Autorské práva vo vzťahu k dodávanému produktu sa riadia Autorským zákonom č. 185/2015 Z. z. v platnom znení.
10. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
1. Odstúpenie od kúpnej zmluvy spotrebiteľa sa riadi príslušnými ustanoveniami zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa (ďalej len „zákon o ochrane spotrebiteľa“).
2. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka aj bez uvedenia dôvodu v lehote do 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy, ktorej predmetom je poskytnutie služby alebo v lehote do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru spotrebiteľom.
3. Spotrebiteľ berie na vedomie, že nemá právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní, pokiaľ je predmetom zmluvy:
a) dodanie služby a došlo k úplnému poskytnutiu služby a
b) poskytovanie služby začalo pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby, ak je podľa zmluvy spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu.
4. Ak si spotrebiteľ u obchodníka objedná službu, ktorá sa má uskutočniť ešte počas lehoty na odstúpenie od uzavretej kúpnej zmluvy, spotrebiteľ dáva obchodníkovi výslovný súhlas k tomu, aby poskytovanie služby začalo ešte pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a vyhlasuje, že je poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby.
5. Spotrebiteľ berie na vedomie, že nemá právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní, pokiaľ je predmetom zmluvy dodanie digitálneho obsahu, ktorý obchodník dodáva inak ako na hmotnom nosiči, ak
a) dodávanie digitálneho obsahu začalo a
b) spotrebiteľ udelil výslovný súhlas so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy začatím dodávania digitálneho obsahu, a obchodník poskytol spotrebiteľovi potvrdenie podľa § 17 ods. 12 písm. b) alebo ods. 13 písm. b) zákona o ochrane spotrebiteľa, ak je podľa zmluvy spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu.
6. Ak si spotrebiteľ u obchodníka objedná dodanie digitálneho obsahu (digitálna služba), ktoré sa má uskutočniť ešte počas lehoty na odstúpenie od uzavretej zmluvy, spotrebiteľ dáva obchodníkovi výslovný súhlas k tomu, aby poskytovanie digitálneho obsahu začalo ešte pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a vyhlasuje, že je poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby. Uvedené sa týka najmä poskytnutia digitálnej služby v rámci poskytovania kombinovanej služby.
7. Ak má spotrebiteľ v súlade s VOP a zákonom o ochrane spotrebiteľa právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy, môže ho uplatniť niektorým z nasledovných spôsobov:
- písomne zaslaním oznámenia do sídla obchodníka,
- elektronickou poštou zaslaním oznámenia na: monika.srenkelova@gmail.com
- použiť pri tom môže vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy. ( httsp://rehabwomen.com/dokumenty/odstupenieodzmluvy.pdf ).
8. Pre včasné odstúpenie od kúpnej zmluvy, musí spotrebiteľ odoslať oznámenie o odstúpení od kúpnej zmluvy najneskôr v posledný deň lehoty.
9. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy sa ruší aj každá doplnková zmluva, to neplatí ak sa zmluvné strany výslovne dohodnú na trvaní doplnkovej zmluvy.
10. Ak je predmetom zmluvy poskytnutie služby a spotrebiteľ pred začatím poskytovania služby udelil výslovný súhlas s jej poskytovaním, spotrebiteľ je povinný uhradiť obchodníkovi cenu za skutočne poskytnuté plnenie. Táto sa vypočíta pomerne na základe celkovej ceny dohodnutej v zmluve, príp. na základe trhovej ceny, ak bola v zmluve nadhodnotená.
11. Obchodník je povinný do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od kúpnej zmluvy vrátiť spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe alebo v súvislosti so zmluvou, príp. jej časť ak spotrebiteľ neodstúpil od celej zmluvy.
12. Obchodník vráti spotrebiteľovi platby rovnakým spôsobom, aký použil spotrebiteľ pri ich úhrade, ak sa nedohodli inak.
11. Poučenie o ďalších právach spotrebiteľa
Obchodník týmto poučuje spotrebiteľa o jeho ďalších právach v zmysle ust. § 15 ods. 1 Zákona o ochrane spotrebiteľa:
a. Produkt, ktorý poskytuje obchodník na základe zmluvy, poskytuje spotrebiteľovi obchodník, ktorého identifikačné údaje sú uvedené v bode 1. týchto VOP.
b. Spotrebiteľ si môže uplatniť práva zo zodpovednosti za vady produktu, odstúpiť od zmluvy, podať žiadosť o nápravu alebo iný podnet na adrese obchodníka uvedenej v bode 1. týchto VOP.
c. Predajná cena produktu je určovaná podľa platného cenníka obchodníka. Predajná cena nie je určená na základe automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania.
d. Obchodník nepoužíva prostriedky diaľkovej komunikácie so zvýšenou sadzbou.
e. Platobné podmienky na zaplatenie kúpnej ceny sú uvedené v bode 7. týchto VOP – ods. 2 -Ceny a platby za doručenie produktu.
f. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy za podmienok, ktoré sú uvedené v bode 10. týchto VOP – Odstúpenie od kúpnej mluvy.
g. Ak ide o poskytovanie služby obchodníka a spotrebiteľ požiadal o začatie poskytovania služby počas lehoty na odstúpenie od zmluvy, má spotrebiteľ povinnosť uhradiť obchodníkovi cenu za skutočne poskytnuté plnenie do dňa, kedy spotrebiteľ oznámil obchodníkovi rozhodnutie odstúpiť od zmluvy.
h. Spotrebiteľ môže pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy poskytnúť obchodníkovi súhlas so začatím poskytovania služby. Poskytnutím tohto súhlasu spotrebiteľ stráca po úplnom poskytnutí služby právo na odstúpenie od zmluvy.
i. Záväzky spotrebiteľa trvajú minimálne počas trvania platnosti zmluvy. Záväzky spotrebiteľa zanikajú ich splnením.
j. Spotrebiteľ nemá povinnosť poskytnúť obchodníkovi podľa zmluvy žiadnu finančnú zábezpeku.
k. Údaje o funkčnosti, kompatibilite a interoperabilite digitálnych služieb: Digitálne služby plnia funkcie tak, ako sú popísané v týchto VOP a na webovej stránke obchodníka. Digitálne služby sú schopné fungovať s hardvérom a softvérom, s ktorými sa digitálne služby rovnakého druhu bežne používajú, bez potreby zmeny digitálnych služieb, hardvéru alebo softvéru. Digitálne služby vyžadujú k plnej funkčnosti, aby spotrebiteľ mal funkčné pripojenie k internetu a spravidla aj stiahnuté aktualizácie prehliadača alebo programu, v ktorom bude e-maily a videá otvárať. Obchodník nezodpovedá za nedostupnosť obsahu v prípade nefunkčnosti či pomalej rýchlosti internetového pripojenia alebo nevykonaných aktualizácií spotrebiteľom.
12. ZACHOVANIE MLČANLIVOSTI
Spotrebiteľ je povinný bezpodmienečne zachovať mlčanlivosť o všetkých informáciách, ktoré sú mu sprístupnené v súvislosti s dodávkami od obchodníka a ktoré môže považovať s ohľadom na okolnosti jednoznačne za obchodné alebo firemné tajomstvo a ktoré majú byť zachované ako dôverné, s výnimkou informácií, ktoré sú známe z verejných zdrojov.
13. ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV
1. Spotrebiteľ má právo požiadať obchodníka o nápravu, v prípade ak má pocit, že obchodník porušil jeho práva. Ak obchodník do 30 dní na žiadosť neodpovie alebo na ňu odpovie odmietavo, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z.z.. Podľa § 3 zákona č. 391/2015 Z.z. sú ARS subjektmi orgány a oprávnené právnické osoby. Návrh môže spotrebiteľ podať spôsobom určeným podľa §12 Zákona č. 391/2015 Z.z.. Žiadosť môže podať tiež online prostredníctvom platformy ARS https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
2. Alternatívne riešenie sporov je vyhradené výlučne pre spotrebiteľov fyzické osoby, nie na podnikateľov. Riešenie sporu prebieha medzi spotrebiteľom a obchodníkom, ktorí uzavreli zmluvu na diaľku a ktorých spor má hodnotu vyššiu ako 20 EUR. Maximálny poplatok, ktorý môže ARS požadovať je 5 EUR od spotrebiteľa, na úhradu nákladov.
14. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
1. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto všeobecných obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho.
2. V prípade, ak je kúpna zmluva uzatvorená v písomnej forme, akákoľvek jej zmena musí mať písomnú formu.
3. Zmluvné strany sa dohodli, že komunikácia medzi nimi bude uskutočňovaná vo forme e‐mailových správ.
4. Na vzťahy neupravené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia nasledujúcich zákonov a nariadení:
5. Zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov
6. Zákon č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z.z. (v znení platných noviel),
7. Zákon č. 40/1964 Z.z. Občiansky zákonník (v znení platných noviel).
8. Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť voči obchodníkovi uzavretím kúpnej zmluvy.
9. V Košiciach, dňa 01.07.2024